< retour au site

Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. C’est pourquoi nous avons établi cette politique de confidentialité qui explique le traitement de vos données personnelles et vos droits vis-à-vis de vos données.

Cette politique, ainsi que nos conditions générales, s’appliquent sur le site web des éditions art&fiction (artfiction.ch). Veuillez accepter cette déclaration sur la protection des données avant d’utiliser notre site. Si vous utilisez notre site, nous considérons que vous acceptez cette présente politique. Si vous ne l’acceptez pas, veuillez ne pas utiliser notre site.

Nous pouvons être amenés à modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique. Assurez-vous de consulter régulièrement cette page afin d’être au courant des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour: 26 janvier 2023

Données récoltées

Nous récoltons divers données personnelles à différentes étapes de votre visite:

Lorsque vous visitez notre site

→ Ces données sont principalement utilisées à des fins statistiques, et pour vous founir une idée approximative des coûts d’envoi.

Lorsque vous passez commande

→ Ces données sont utilisées pour le traitement efficace de votre commande.

Cookies

Nous utilisons différents cookies sur notre site, notamment afin de

Contenu intégré depuis d’autres sites

Certaines pages peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Transmission des données

Nous transmettons vos données à des tiers dans les cas suivants:

Paiement par carte de crédit, PostFinance Card ou TWINT

Lorsque vous payez par carte de crédit, par PostFinance Card, ou avec TWINT, vos données de paiement sont transmises à PostFinance SA. pour valider votre paiement.

Consulter les mentions légales de PostFinance.

Statistiques d’utilisation

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous transmettons les données mentionnées ci-dessus à Jetpack, un service d’Automattic, Inc., ainsi qu’à Google Analytics, un service de Google, Inc., à des fins statistiques.

Consulter la politique de confidentialité d’Automattic

Consulter la politique de confidentialité de Google

Stockage des données

Les données anonymes et non-identifiables que vous nous fournissez à des fins statistiques en visitant notre site sont stockées indéfiniment.

Lors d’une commande réussie, vos données sont conservées pendant 1 an avant de subir une anonymisation. Il se peut qu’elles soient stockées plus longtemps à un autre endroit, notamment dans notre logiciel de comptabilité. Pour les commandes en attente ou échouée, vos données sont conservées pendant 2 mois avant d’être supprimées.

Vos droits

Si vous avez passé commande sur notre site ou que vous y possédez un compte, vous avez le droit de réclamer un fichier contenant toutes les données personnelles que vous nous avez transmises, ainsi que de demander leur suppression.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le service technique.

Protection des données

Bien qu’aucun service en ligne ne peut être 100% sécurisé, nous faisons de mieux afin que vos données personnelles soient sécurisées et pour en éviter l’interception par des tiers. C’est pourquoi les données que vous nous transmettez sont chiffrées par un certificat TLS, c’est-à-dire qu’elles ne transitent jamais en clair entre vous et notre serveur, que seule une partie restreinte de notre équipe a accès à l’entièreté de vos données personnelles, et que nous surveillons constamment et mettons à jour notre système, pour corriger les failles de sécurité.

Procédure en cas de fuite

En cas de fuite de données personnelles, nous ferons de notre mieux pour vous contacter au plus vite et vous transmettre les informations concernant ladite fuite, et les mesures que vous pouvez prendre pour protéger la sécurité de vos données personnelles.